网易企业邮箱授权经销商:青岛网易企业邮箱
服务热线:186-5321-9163

见证网易企业邮箱发展的点点滴滴

网易企业邮箱新闻资讯

分享一些网易企业邮箱常见问题及最新公告

无法打开mail.域名怎么办

发布时间:2019-11-10
是由于本地无法检测mail.域名的CNAME解析指向网易服务器,或解析设置有误导致。
本地检测mail.域名的CNAME记录步骤:
开始—运行—输入cmd(确定)--nslookup(回车)--set type=cname(回车)--mail.域名
如解析设置错误,解析设置步骤可参考:https://qiye.163.com/help/dns.html 。
如解析设置正确,但未完全生效,建议联系域名服务商进行调整域名解析状态。
解析未生效时的登录方法:
管理员通过https://qiye.163.com/login/的管理员登录框进行登录,在管理后台—邮箱与邮件—webmail设置—邮箱地址设置将"内页网址"设置为网易官方(mailhz.qiye.163.com或mail.qiye.163.com),并保存设置,之后域内帐号均可以通过网易官方登录入口进行登录;如解析设置正确,但本地未生效,建议刷新本地DNS(刷新DNS步骤:开始——运行——输入cmd(回车)——ipconfig/flushdns(回车)),再尝试重新打开mail.域名。

青岛网易企业邮箱微信
扫一扫加微信 获取优惠价格
close青岛网易企业邮箱
100万合作企业、5150万用户信赖,现在开通试用
立享买3年送3年再送域名

10分钟开通试用/免费体验15天,扫码加微信办理

网易邮箱服务电话:186-5321-9163